Polityka
prywatności.

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej pralni dostępnej pod adresem: Manufaktura Prania.

Administratorem danych osobowych jest:

Manufaktura Prania
ul. Praska 47 lok. 16
30-329 Kraków
tel. 668 013 175
e-mail: biuro@manufaktura-prania.pl

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Manufaktura Prania z siedzibą w Krakowie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się mailowo pod adresem: biuro@manufaktura-prania.pl.

Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane firmy
• adres IP
• dane zapisane w plikach cookies
• informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej

Dane przekazywane są dobrowolnie, w szczególności podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub przez formularz kontaktowy.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• obsługi zapytań klientów
• przygotowania wyceny usług
• realizacji usług pralniczych
• kontaktu z klientem
• prowadzenia statystyk strony internetowej
• poprawy działania serwisu
• zabezpieczenia strony przed nadużyciami

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

• lit. a — na podstawie zgody użytkownika
• lit. b — w celu realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem
• lit. f — w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora

Formularz kontaktowy i kontakt z firmą

Kontakt z administratorem za pomocą formularza, telefonu lub poczty e-mail oznacza dobrowolne przekazanie danych osobowych.

Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia i kontaktu zwrotnego.

Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie
• poprawy funkcjonalności
• działań marketingowych i statystycznych

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta Pixel

Narzędzia te mogą zbierać anonimowe informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w zakresie:

• hostingu strony internetowej
• obsługi poczty elektronicznej
• analityki internetowej
• działań marketingowych
• obsługi technicznej strony

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• wniesienia sprzeciwu
• przenoszenia danych
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.

Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.